『人材業界はやめとけ』って言われるけど人材業界で働いてみた感想

ちょうさ

こんにちはfa-twitterちょうさです。転職エージェントとして3000人程の転職のお手伝いをしてきました。

人材業界をやめとけと止められる理由はこんな感じです。

詳しく説明します。

人材業界は正式に言うと、職業紹介事業・労働者派遣事業と呼ばれます。

令和元年の厚生労働省の発表によると、職業紹介事業は全国に２万406事業所、労働者派遣事業は７万754事業所あると発表されています。（職業紹介事業・労働者派遣事業分野に係る事業分野別指針より）

いまいちピンとこない人も多いと思います。私もそうです。

分かりやすい数字で比べると、日本全国のコンビニ店舗数は56,884軒だそうです。

ぜーんぶのコンビニの店舗数よりも、人材会社の数の方が多いんです。

これには驚きです。

つまりこれだけ競合他社が多い人材業界ですので、他社と差をつけるのが非常に難しいんですよね。

他社と差をつけるために、その会社で働いている人がめっちゃ頑張らないといけないんです。

その結果、残業や長時間労働、低賃金になどのブラック的な働き方になってしまいがちです。

単純な業務、つまらない業務が多い

まず人材業界において主な仕事は下記2つです。

（総務とか経理とかバックオフィス系、サイト運営のエンジニアやデザイナーなどは省いています）

主にお金を稼ぐのはこの2つの職種で、セールス要因の大きい仕事になります。

主な業務内容としては、

基本的にこの繰り返しです。

営業の人はほとんどが新規獲得で、電話→訪問→電話→訪問が嫌になってすぐ辞めてしまう人が多いです。

また、働いている職場が運営する転職サポートが、エージェント型（成功報酬型）であれば、早期退職者が出た場合かなり揉めることが多いです。

成功報酬型は、採用した場合年収の30%の手数料をもらいます。（年収300万円→30%＝90万円）

なので企業は、

採用した企業

この前オタクから採用した人すぐ辞めた💢
オタクのサクラちゃうんかーい！

って怒鳴り散らされることもしばしばあります。

この火消しも担当営業がやることが多いです。

採用した人がすぐ辞めても、お金を払わないといけないのでかなり揉めます。（返金保証とかもあるにはあります）

これは転職エージェント側の話ですが、toC（ユーザー・求職者対応）をする人の勤務時間や休日はバラバラです。

何故なら、求職者の9割以上は仕事をしながら転職活動をしているからです。

そのため、みなさんの仕事が終わった後や休日に面談やカウンセリングを実施しなければなりません。

ちょうさ

私が働いていた頃は、シフト制で12時〜21時勤務がメインでした。

ちょうさ

リクルートにいた訳じゃないので、あくまで個人的感想ね.....

なんだかんだ言っても人材業界にもいいところはあります。

僕自身この業界は退職しましたが、本当に働いてよかったと思っています。

詳しく解説します。

冒頭でお伝えした通り、人材業界の会社はコンビニの数よりも多くあります。

そのため、他社との競争が激しいです。

しかも、取り扱う商品はどこも似通っているので、営業力で差別化するしかありません。

そうなると、営業における創意工夫が必要です。

試行錯誤を繰り返すので人材業界出身の人はみんな営業力が高いです。

経営的な数値の見方が身につく

自分の給料が20万円で、１ヶ月で求人広告を掲載してくれる企業と10社契約し、売上高は200万円だったとします。

この時の獲得CPAは2万円/件、労働生産性は１.25万円です。（8時間・週5日・１ヶ月4週計算）

あくまで例えですが、こんな感じで細かい数字まで自分で把握して自分の生産性を確かめていました。

人材業界はベンチャー企業も多いので、このような経営的な数字も学ぶことができますよ。

ちょうさ

いかがでしたか？

人材業界はハードですが、成長したい人にはもってこいの業界です。

人材業界に転職したい場合は、転職エージェントに『私もその業界で働きたいです』って言ってみましょう。

私がエージェントをしていた時には、私が働いていた会社に２人引っ張って、実際に同僚として一緒に働きましたよ（笑）

是非満足のいくキャリアを築いてください。

それではこの辺で、See you next time!!